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强降雨来袭理赔服务高质高效江西人保财险有速度有温度
发布时间:2019-07-09

  手机看开奖结果,近日,江西遭遇今年入汛以来最强降雨,由于此次暴雨的间隔时间短、强度高、范围大、持续时间长,全省共27条河流46站次先后发生超警戒洪水。致使上饶、吉安、鹰潭、抚州、九江、萍乡、宜春、赣州、新余市等地受灾。

  截至6月18日8时,人保财险江西省分公司共接到受灾报案2804件,其中车险报案724件,种植险报案1205件,养殖险报案22件,森林保险报案1件,综治险报案505件,农房险报案28件,企财险报案180件,政府扶贫救助保险报案120件,安全生产责任险报案1件,工程险报案18件,报损金额共计1.27亿元。

  为确保人民生命财产安全,人保财险江西省分公司紧急启动应急预案,省、市、县三级公司畅通理赔服务绿色通道,通力协作开展各项防汛救灾工作。

  人保财险江西省分公司成立重大自然灾害事故应急领导小组,由省分公司主要领导担任组长,相关部门及受灾地市分公司主要负责人为成员。各市分公司在防汛救灾小组组建临时党支部,充分发挥党员的先锋模范带头作用。

  人保财险江西省分公司要求各分支机构要把握好“重、责、实”三个关键,切实做好今年的防汛救灾工作。按照防洪预案,省市县三级公司应急联动小组紧张有序地开展各项防汛救灾工作。

  在暴雨来临前,为了把灾害损失降到最低。人保财险江西省分公司与时间赛跑,推送预警短信5万余条,及时通报全省天气及道路情况,并在人员密集场所、易积水地段张贴“温馨提示”海报600余份;在农村,通过乡村喇叭、农险宣传车、微信公众平台、朋友圈、电话短信等方式及时推送灾情预警信息和公司报案电话,指导农户及时报案。同时,组织有经验的业务骨干前往投保企业,帮助了150余家有风险的企业客户转移存货、加固防汛设施,为企业减少损失约3500万元。

  在暴雨来临时,江西人保财险各分支机构纷纷启动救灾预案,落实各项救助措施。受灾严重区域的分支机构举全公司之力开展抗汛救灾工作,公司负责人实地考察灾情,靠前指挥;员工们在重点区域值守,引导车辆驶离高危区域;理赔人员放弃休假,接受客户报案并及时前往受灾地点查勘定损。

  在城市,PICC的理赔人员成为暴雨中的逆行者,在道路低洼路段、涵洞等积水路段分兵把守,共设置警示牌210多块,提示车辆和行人绕行;“警保联动”路面巡查小分队遇事故就停,协助群众实施路面施救车辆430余台。

  在农村,人保财险江西省分公司调配了44台无人机进行航拍查勘,对灾情进行测绘评估,及时掌握第一手影像资料;同时配合“赣农保”地面查勘,对受灾范围和损失程度进行初步评估,用科技手段为快速、精准理赔打好基础。

  人保财险江西省分公司依托自主研发的科技理赔工具对水淹车辆进行集中定损,大大缩短了水淹车定损时间。在受灾严重区域设置临时理赔服务站点,为受灾群众提供接报案、查勘、定损、赔付一站式服务。

  人保财险江西省分公司还明确要求,对此次暴雨灾害中涉及贫困户的理赔工作,给予优先和适度从宽,对特别困难的要进行慰问,给予必要的资金救助帮扶,积极履行国企责任。

  截至6月18日8时,人保财险江西省分公司已处理完成水灾理赔案件639起,其中水淹车赔付552件,赔付进度超过70%。相关的保险查勘理赔工作正在有序进行,受到社会各界的广泛好评。

  根据最新气象消息:6月18-24日江西省将进入第二个降水集中期,防汛形势依然严峻, 防汛救灾和保险查勘理赔任重道远。人保财险江西省分公司各级分支机构切实做好防汛值班值守工作,密切关注着水情和汛情,全体员工严阵以待,以有速度有温度的优质理赔服务,践行着“人民保险,服务人民”的宗旨。 (袁小斌)

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